Вступ

Штучний інтелект (ШІ) пропонує величезні перспективи для розвитку, але цифрова нерівність на ринках, що розвиваються, створює реальні перешкоди. У багатьох регіонах з низьким рівнем доходу інтернет-з'єднання повільні, покриття нерівномірне, а електропостачання ненадійне. Наприклад, GSMA виявила, що в країнах Африки на південь від Сахари лише близько 27% людей користуються мобільним інтернетом, і залишається 60% «розриву у використанні» – мільйони живуть у зоні покриття, але не можуть вийти в мережу через високу вартість пристроїв, даних або бар'єри у навичках (www.gsma.com). Africanews повідомляє, що близько 900 мільйонів африканців досі не мають доступу до інтернету, і приблизно така ж кількість не має електрики (www.africanews.com). Тим часом інтернет-дані в деяких країнах коштують понад 5% місячного доходу (evolutionafricamagazine.com). У цьому контексті хмарний ШІ (як великі чат-боти) просто недоступний для більшості.

Щоб обслуговувати ці громади, інноватори досліджують ШІ з пріоритетом офлайн-роботи на недорогих пристроях. Ідея полягає в тому, щоб донести послуги ШІ до «останньої милі», запускаючи розумних помічників безпосередньо на дешевих телефонах або локальних кіосках, використовуючи прості канали, такі як SMS, голос/USSD (меню коротких кодів) замість відеододатків або вебу. Такий підхід може надавати своєчасні поради в сільському господарстві, охороні здоров'я, освіті тощо, не потребуючи постійного підключення або дорогого обладнання. Ключовим є адаптація ШІ до місцевих потреб – підтримка регіональних мов, залучення громадського нагляду та робота через надійних партнерів (телеком-компанії, неурядові організації, уряди) з цінами, адаптованими до місцевих доходів.

Ця стаття досліджує ці обмеження та рішення, спираючись на нещодавні проєкти та дослідження. Вона показує, як повністю офлайн або низькотехнологічні ШІ-помічники можуть бути здійсненними та ефективними для сільського господарства, охорони здоров'я та освіти на ринках, що розвиваються – і як партнерства та громадське управління забезпечують їхню стійкість, безпеку та доступність.

Бар'єри: зв'язок, електроенергія та вартість

Розриви у зв'язку. Мережі в багатьох регіонах, що розвиваються, розширюються, але є неповними. Наприклад, в Африці на південь від Сахари 13% населення все ще живе поза зоною покриття мобільного зв'язку, а серед тих, хто має покриття, зберігається 60% «розриву у використанні» (www.gsma.com). Цей розрив відображає недоступність пристроїв або даних, низький рівень цифрової грамотності та проблеми безпеки. У всьому світі близько 3,1 мільярда людей стикаються з такими розривами у використанні (www.gsma.com). На практиці сотні мільйонів сільських домогосподарств не мають надійного інтернету або мають лише 2G/3G. Як зазначається в одному зі звітів, приблизно 900 мільйонів африканців (з близько 1,4 мільярда) не мають інтернету, і майже стільки ж не мають електрики (www.africanews.com). Ці цифри говорять нам, що класичні додатки для смартфонів або хмарний ШІ часто не працюватимуть у віддалених селах.

Обмеження в електропостачанні. Відсутність електрики ще більше обмежує цифровий доступ. У тому ж звіті Africanews експерт наголосив, що інструменти ШІ не можуть функціонувати, «продовжуючи працювати на 3G або 2G», якщо немає електрики (www.africanews.com). Багато сільських домогосподарств залежать від сезонної або сонячної енергії, а заряджання пристрою є дорогим або непередбачуваним. Проєкти освітніх або медичних кіосків часто використовують сонячну енергію або акумуляторні комплекти. Важливим є максимізація використання при мінімальній потужності – наприклад, високоефективні енергозберігаючі чипи та пристрої, які можуть працювати протягом кількох днів від однієї зарядки.

Перешкоди доступності. Вартість пристроїв та даних залишається критично високою для користувачів з низьким рівнем доходу. В Африці на південь від Сахари податки та імпортні мита можуть зробити навіть базові смартфони вартістю $50 або більше – це десятки годин заробітку для найбідніших. GSMA зазначає, що доступність пристроїв є значною частиною розриву у використанні (www.gsma.com). Ціни на дані також становлять значну частку доходу: опитування показало, що мобільні дані коштують понад 5% місячного доходу в багатьох африканських країнах (evolutionafricamagazine.com), що значно перевищує цільовий показник ООН у 2% доступності. Для фермерів або студентів, які можуть заробляти лише кілька доларів на день, платити навіть $0.50 за ГБ є надмірно дорого.

Ці інфраструктурні та вартісні бар'єри означають, що рішення ШІ повинні бути радикально адаптовані: вони повинні працювати офлайн або на найменшій можливій пропускній здатності, функціонувати на дуже дешевому обладнанні та споживати мінімальну енергію. Решта цієї статті розглядає, як саме.

ШІ з пріоритетом офлайн-роботи на недорогих пристроях

Щоб подолати вищезгадані прогалини, нові проєкти розгортають ШІ-помічників з пріоритетом офлайн-роботи на недорогих телефонах або локальних центрах. Досягнення в граничному ШІ (edge AI) та стисненні моделей означають, що обмежені моделі ШІ (наприклад, для розпізнавання мови, текстових порад) тепер можуть працювати безпосередньо на базових пристроях без доступу до хмари. Деякі дослідники пропонують наддешеві «голі» гаджети ШІ: симуляції показують, що практичний мовний ШІ може працювати на пристроях вартістю всього $8–$10 з лише ~30 МБ оперативної пам'яті (www.researchgate.net). Такі моделі – часто отримані шляхом дистиляції з великих систем – можуть відповідати на запитання або давати інструкції офлайн, зберігаючи мовні бази даних локально. По суті, це кишенькові суперкомп'ютери для міст та ферм без стабільного інтернету.

На практиці ці пристрої можуть мати вигляд:

• Звичайні телефони з ШІ-чипами. Деякі стартапи оснащують прості телефони голосовими ШІ-чипами або прошивками. Наприклад, канадська Viamo запустила ШІ-сервіс (у 2024 році), який перетворює будь-який базовий телефон на «офлайн-чатбот». Користувач набирає короткий код і розмовляє або надсилає текст – вся обробка відбувається на локальному сервері або вбудованій офлайн-моделі. Користувач, своєю чергою, отримує відповіді голосом або текстом (techcentral.co.za). Ця установка працює навіть «посеред ніде» без інтернету – лише зі стандартним сигналом мобільної мережі. Він орієнтований на найбідніших людей світу, дозволяючи запити всього за ₦10 (близько $0.12) за дзвінок (techcentral.co.za).

• Громадські ШІ-кіоски або радіоприймачі. Інший підхід – це сільські хаби, що працюють від захищених мінікомп'ютерів або пристроїв типу Raspberry Pi. Наприклад, відкрите програмне забезпечення Kolibri (від Learning Equality) дозволяє школам встановлювати локальний сервер або Pi. Потім учні використовують будь-який місцевий пристрій для перегляду підручників, відео або тестів офлайн (evolutionafricamagazine.com). Це вже використовується в сільських районах Кенії, Танзанії та Малаві – вчителі завантажують глобальний освітній контент та адаптують його до місцевих мов на Kolibri (evolutionafricamagazine.com). Подібна модель використовує точки доступу Wi-Fi або локальні інтранети з чат-програмами ШІ для фермерів у громадських центрах.

• Спеціалізовані недорогі «ШІ-телефони». Амбітні проєкти передбачають смартфони вартістю $10–$20, завантажені вбудованим ШІ. Одне техніко-економічне дослідження пропонує розподілити 700 мільйонів офлайн-пристроїв для навчання з ШІ в Африці до 2030 року, вартістю $10–20 кожен (www.researchgate.net) (www.researchgate.net). Вони були б попередньо завантажені багатомовними енциклопедіями та інтерактивними модулями (текст, розпізнавання зображень, голос кількома мовами). Хоча жоден споживчий пристрій ще не є таким дешевим, дорожня карта існує: масове виробництво та надлегкі моделі (такі як прискорювачі LLaMA від Meta або мовні мережі «MetalNLLB») можуть досягти цієї точки незабаром (www.researchgate.net).

Ключовим у всьому цьому є низьке енергоспоживання, офлайн-робота. Наприклад, моделі ШІ можуть попередньо завантажувати підмножину контенту (наприклад, бази даних культур або базові запитання та відповіді щодо здоров'я), щоб лише вони зберігалися локально, а будь-які нові запити могли бути поставлені в чергу до моменту доступності підключення. Тим часом пристрій миттєво відповідає користувачеві. З удосконаленням технологій, навіть додатки для смартфонів додають офлайн-режими (дозволяючи завантаження через Wi-Fi, а потім використання офлайн). Вражаючий урок полягає в тому: вам не потрібні сервери Google або OpenAI, якщо модель ШІ зроблена крихітною або кешованою – хід конем полягає в тому, щоб вбудувати інтелект на периферії, де знаходяться користувачі.

Канали та сценарії використання: SMS, USSD та голос

На ринках, що розвиваються, найпоширенішими засобами є SMS, USSD (інтерактивні текстові меню) та голосові дзвінки – а не веб-додатки. Будь-який ШІ-помічник повинен використовувати ці канали для охоплення масових користувачів. На щастя, як SMS, так і USSD є добре встановленими: GSMA повідомляє, що дев'ять з десяти транзакцій мобільних грошей в Африці на південь від Сахари виконуються через USSD (www.gsma.com), і провайдери по всьому світу досі підтримують USSD на всіх телефонах. Що важливо, USSD та SMS взагалі не вимагають інтернет-даних – лише канал сигналізації GSM (www.gsma.com). Вони працюють на найдешевших «звичайних телефонах», навіть на тих, що не мають карт пам'яті microSD або кольорових екранів. ШІ-помічник через USSD може надіслати текстовий запит (наприклад, «Які шкідники вражають кукурудзу? 1=Попелиця, 2=Довгоносик») та отримати числову відповідь з порадою. Інтерактивні голосові відповіді (IVR) працюють аналогічно: користувачі розмовляють або слухають через автоматизовані меню місцевими мовами.

Сільське господарство: Для фермерів ШІ-консультації через SMS/голос вже реалізуються. Один приклад у Камеруні – додаток Farmer Guide: він діагностує хвороби культур за допомогою ШІ, але фермери за межами міст не могли ним користуватися – у них не було інтернету або електрики (www.africanews.com). Платформа Viamo вступає в дію: вона пропонує сервіс на основі ШІ, де будь-який фермер може зателефонувати (у Нігерії, Замбії та інших країнах) та поставити сільськогосподарські запитання. Система працює через голос/SMS і може навіть приймати голосові підказки, надаючи відповіді таким же чином (techcentral.co.za). Це робить ШІ доступним на будь-якому телефоні, не лише на смартфонах. Ще одна ініціатива – чат-бот Darli AI з Гани. Доступний через WhatsApp (яким користуються багато африканців) або SMS, Darli надає поради щодо посіву, ринкові ціни та погодні підказки. Що важливо, Darli підтримує 27 мов (включаючи 20 африканських мов, таких як суахілі, йоруба, тві тощо) (www.weforum.org), тому фермери отримують поради рідною мовою. З 2024 року Darli охопив понад 110 000 фермерів у Гані та Кенії (www.weforum.org). Ці проєкти показують, що прості текстові/голосові канали можуть донести передовий сільськогосподарський ШІ до села.

Охорона здоров'я: Мобільне здоров'я (mHealth) давно використовує SMS та IVR, і ШІ може інтегруватися з ними. Наприклад, платформа Viamo співпрацює з ЮНІСЕФ для надання офлайн-чатботів ШІ з питань здоров'я (профілактика ВІЛ, симптоми малярії, поради щодо санітарії) (techcentral.co.za). Користувач може набрати номер або надіслати код і отримати миттєву медичну консультацію своєю мовою. Під час COVID-19 багато країн запустили інструменти USSD для самооцінки та отримання інформації (наприклад, перевірка симптомів USSD у Сьєрра-Леоне (www.gsma.com)). ШІ-помічник може розвинути їх, додавши інтерактивні запитання та відповіді та персоналізовані рекомендації. Важливо, що телемедичні послуги на основі USSD (як безкоштовні медичні перевірки USSD у Кенії (www.gsma.com)) доводять, що ці канали працюють у великих масштабах. Надалі офлайн-модулі ШІ могли б працювати на мікрокомп'ютерах місцевих клінік або навіть на телефонах медсестер, пропонуючи підтримку у прийнятті рішень без потреби в онлайн-базах даних.

Освіта: Дистанційне навчання в районах з поганим зв'язком досягло успіху через SMS та офлайн-комплекти. Ініціативи, такі як Eneza Education (у Кенії, Гані та Кот-д'Івуарі), надсилають питання для тестів та уроки через SMS/USSD на базові телефони (evolutionafricamagazine.com). Понад 10 мільйонів учнів використовували платформу Eneza для звичайних телефонів за низькою вартістю, доводячи, що значуще цифрове навчання може відбуватися без смартфонів (evolutionafricamagazine.com). Спираючись на це, кенійська M-Shule («мобільна школа») поєднує SMS з ШІ: вона персоналізує уроки та зворотний зв'язок для учнів початкових класів, використовуючи машинне навчання за лаштунками (evolutionafricamagazine.com). Вчителі надсилають тести на телефон учня, а M-Shule адаптує контент на основі відповідей кожної дитини. Такі послуги працюють офлайн у тому сенсі, що після доставки навчальної програми користувачу телефону не потрібен постійний доступ до мережі. Громади також створили офлайн-освітні центри (наприклад, класні кімнати на сонячних батареях з локальними серверами), які використовують контент з нульовою тарифікацією. Під час пандемії ЮНІСЕФ та інші організації повідомили, що дві третини школярів у всьому світі не мали домашнього інтернету (www.unicef.org), тому ці низькотехнологічні рішення підтримували освіту.

Кожен з цих випадків використання підкреслює, що канали важливіші за вишукані інтерфейси. У сільському господарстві, охороні здоров'я та шкільній освіті найпростіший мобільний інтерфейс – текстові USSD-меню або голосовий IVR місцевими мовами – досягає більшості. ШІ, прив'язаний до цих каналів (або на пристрої, або на локальному сервері), може перетворити їх зі статичних інформаційних гарячих ліній на інтерактивних особистих помічників.

Локалізація: мови, дані та безпека

Мовне покриття. Щоб бути корисними, помічники повинні розмовляти місцевою мовою – а не лише англійською чи французькою. Ринки, що розвиваються, є дуже багатомовними; наприклад, лише в Африці налічується понад 2000 мов. Основні моделі ШІ зазвичай охоплюють лише основні світові мови, тому потрібні спеціально розроблені місцеві моделі або переклади. Деякі багатообіцяючі зусилля вже існують. Наприклад, чат-бот Darli від Farmerline підтримує 27 мов, включаючи 20 африканських мов, таких як акан, хауса, ігбо, тві та суахілі (www.weforum.org). В Індонезії дослідницькі проєкти експериментують з голосовим ШІ рідними мовами фермерів за допомогою систем IVR (www.gsma.com). Приклад: Міжнародний науково-дослідний інститут рису (IRRI) співпрацював з Viamo для запуску гарячої лінії IVR, що надає консультаційні послуги місцевою індонезійською мовою, щоб рисоводи всіх рівнів грамотності могли зрозуміти (www.gsma.com). Освітній контент також був локалізований: платформа Kolibri, зазначена вище, використовується у східноафриканських школах, де «вчителі адаптують глобальні відкриті ресурси до місцевих мов та контекстів» (evolutionafricamagazine.com).

Для систематичного охоплення місцевих мов проєкти повинні збирати та навчати на регіональних даних. Однією з моделей є краудсорсинг спільноти: місцеві волонтери (фермери, вчителі, перекладачі) можуть допомогти створювати глосарії або записувати зразки мовлення. Ці дані, що зберігаються локально або анонімізовані, можуть бути використані для тонкого налаштування моделей ШІ під діалекти регіону. Деякі національні ініціативи навіть створюють інструменти: наприклад, Нігерійський центр цифрових місцевих мов створив мобільну ШІ-клавіатуру, що охоплює майже 180 африканських мов (www.weforum.org), що полегшує набір тексту та читання цими мовами. Партнерства з місцевими університетами або неурядовими організаціями можуть допомогти курувати культурно коректний контент (наприклад, місцеві назви рослин, санітарні практики), щоб поради ШІ були значущими.

Збір та управління місцевими даними. Збір даних та зворотного зв'язку на місцях є вирішальним для навчання та вдосконалення помічників. Однак це має бути зроблено етично: громади повинні давати згоду на використання даних, а конфіденційні особисті дані (медичні записи, особисті фінанси) повинні бути захищені. Корисною моделлю є спільне створення спільнотою. Наприклад, у громаді Макоко в Лагосі жителі пройшли навчання з картографування та збору даних за допомогою дронів; вони створили власний географічний набір даних, який тепер використовується для місцевого планування (www.weforum.org). Аналогічно, проєкт ШІ міг би оснастити сільських медичних працівників або агентів з поширення знань для збору анонімізованих звітів про випадки або запитів. Ці локальні набори даних повинні залишатися під управлінням громади – зберігатися на локальних серверах або через надійних партнерів – а не викачуватися далекими фірмами. Світовий економічний форум пропонує навчати місцевих інноваторів, неурядові організації та агентства грамотності та управлінню ШІ, щоб вони могли «вибирати, як розповідати свої історії», забезпечуючи використання даних на їхню користь (www.weforum.org) (www.weforum.org).

Безпека та етика. Будь-який ШІ-помічник, який надає поради (щодо медицини, сільського господарства тощо), повинен бути безпечним та точним. Це вимагає численних запобіжних заходів: місцевої експертної перевірки, фільтрів контенту та чітких відмов від відповідальності. Наприклад, ШІ-бот для здоров'я в селі повинен включати механізм для користувачів, щоб повідомляти про помилки або звертатися за допомогою до людини. ?>" Місцеві наглядові комітети або мережі сільських педагогів можуть регулярно перевіряти контент, коригуючи його з урахуванням сезонних або ситуативних змін. Петля зворотного зв'язку, керована громадою, допомагає виявляти помилки: якщо багато фермерів повідомляють про ту саму проблему з порадами ШІ, розробники можуть оновити модель. Формати також повинні дозволяти швидкі оновлення. Важливо, що недостатньо забезпечені громади повинні мати певну власність: впровадження технологій через кооперативи або місцеві ради, а не нав'язування їх зверху, забезпечує підзвітність.

Досвід показує, що громадське управління є ключовим. У сільськогосподарському картографуванні та фінансах інструменти, розроблені на низовому рівні, перевершують загальні. Експерти нещодавнього Форуму підкреслили, що «ми повинні зустрічати людей там, де вони є» за допомогою платформ місцевими мовами (як чат-боти WhatsApp) і що адаптація ШІ до місцевих реалій створює стійкі переваги (www.weforum.org). На практиці це означає навчання користувачів та лідерів у кожній громаді: наприклад, оснащення сільських вчителів або медичних працівників посібниками з використання та пояснення інструментів ШІ. Такі місцеві лідери зменшують недовіру та допомагають дотримуватися етичних норм.

Співпраця та бізнес-моделі

Успішне масштабування офлайн-ШІ на ринках, що розвиваються, вимагає партнерства між секторами – та ціноутворення, яке можуть собі дозволити бідні.

Оператори мобільних мереж (ОММ): Телеком-компанії є природними союзниками. Вони вже володіють інфраструктурою SMS/USSD та голосового зв'язку. Співпрацюючи з постачальниками ШІ, ОММ можуть розміщувати послуги ШІ у своїх мережах (наприклад, виділяючи короткий код або лінію IVR). На багатьох ринках оператори працюють з урядами та неурядовими організаціями над цифровою грамотністю та прагнуть додати «ШІ-послуги» до своїх портфелів. Наприклад, MTN та Vodacom в Африці починають інтегрувати чат-боти ШІ для обслуговування клієнтів та оптимізації мережі (www.gsma.com), і могли б зробити те саме для послуг загального користування. Оператори також можуть субсидувати підключення спеціально для цих послуг: наприклад, пропонувати безкоштовні USSD-сесії для затверджених кодів здоров'я або освіти, або включати запити ШІ до недорогих тарифних планів. Це аналогічно ініціативам, спонсорованим телекомунікаційними компаніями, таким як безкоштовні медичні гарячі лінії або освітні портали. Крім того, оператори можуть ділитися даними про місцезнаходження або використання (анонімізованими), щоб допомогти ШІ вдосконалюватися, не вимагаючи від користувачів передачі сирої інформації. Вирішально, регулятори та телекомунікаційні асоціації (як GSMA) можуть заохочувати знижені тарифи на SMS/USSD для соціальних програм, як рекомендовано у галузевих звітах (www.gsma.com).

Уряди та НУО: Державні та неприбуткові партнери часто керуватимуть розробкою та фінансуванням. Міністерства сільського господарства, освіти або охорони здоров'я розуміють місцеві потреби та можуть інтегрувати інструменти ШІ у національні програми (наприклад, мережі розширення, державні школи, стратегії громадського здоров'я). Неурядові організації – від глобальних, таких як ЮНІСЕФ, до місцевих фондів – надають галузевий досвід, контент та легітимність. Наприклад, ЮНІСЕФ співпрацював з Viamo для додавання контенту про здоров'я до їхньої системи (techcentral.co.za); аналогічно, сільськогосподарські НУО та служби розширення знань можуть надавати існуючі навчальні програми. Організації-донори можуть фінансувати пілотні розгортання (як це видно з Інноваційного фонду GSMA, який підтримує агротехнології в Африці або Азії). Змішані моделі фінансування (поєднання грантів та розподілу витрат) часто потрібні на ранніх етапах, оскільки чисто комерційне розгортання може не бути одразу прибутковим. Світовий економічний форум підкреслює, що змішані партнерства (агентства розвитку, уряди та приватні фірми) є ключовими для зниження інвестиційних ризиків та адаптації рішень до місцевих цілей (www.weforum.org).

Ціноутворення та доступність: Для кінцевих користувачів вартість повинна бути мінімальною або безкоштовною. Можливі кілька підходів:

• Багаторівневі мікроплатежі. Модель Viamo (Нігерія) стягує з користувачів крихітну плату за взаємодію (наприклад, ₦10 або ~$0.12) (techcentral.co.za). За такої ціни навіть найбідніші можуть дозволити собі випадкові запити, а оператори отримують певний дохід для підтримки послуг. Альтернативно, послуги могли б бути безкоштовними до певного ліміту (наприклад, 5 запитань на день), а потім оплачуватися за використання.

• Субсидії та спонсорство. Послуги громадської охорони здоров'я або освіти могли б субсидуватися з бюджетів охорони здоров'я або грантів на розвиток, роблячи їх безкоштовними для користувачів. Наприклад, уряд може спонсорувати безкоштовні лінії сільськогосподарських консультацій для підвищення продуктивності. В інших випадках послуги могли б показувати рекламу або спонсорські повідомлення від місцевих підприємств (хоча потрібно бути обережними, щоб уникнути упередженості порад).

• Безкоштовний доступ (zero-rating) та пакети. ОММ можуть надавати безкоштовний доступ до USSD та SMS для затверджених ШІ-послуг, щоб користувачі не несли жодних витрат. Вони також можуть об'єднувати пакети даних: наприклад, освітній план, що включає певний передплачений контент. У деяких країнах фонди універсального обслуговування – збори з телекомунікаційних компаній, призначені для недостатньо обслуговуваних районів – використовувалися для фінансування ініціатив у галузі цифрової освіти чи охорони здоров'я. Така політика може допомогти утримати вартість для користувача майже на нульовому рівні. Зниження податків на пристрої та SIM-карти (як рекомендує GSMA (www.gsma.com)) також робить ці послуги доступнішими насамперед.

• Чутливість до місцевих витрат. Ціни повинні відображати рівні доходів. Навіть незначні збори повинні бути масштабованими: те, що мало в одній країні (₦10), може бути занадто високим в іншій. Пілоти повинні досліджувати місцеву готовність платити та коригувати ціни за допомогою динамічного ціноутворення (наприклад, дешевше під час посівної, дорожче під час збору врожаю).

Зрештою, метою є доступ, а не прибуток. Багато проєктів ICT4D показали, що коли недостатньо забезпечені громади отримують безкоштовну або субсидовану інформацію, вони часто знаходять способи «платити» іншими засобами (покращений урожай, здоров'я тощо). Ключовим є те, що ціни повинні бути передбачуваними та прозорими, щоб користувачі могли планувати.

Висновок

Ринки, що розвиваються, не є чистим аркушем – вони мають мобільні мережі та певну електрифікацію, хоча й нерівномірну. Але з креативним переосмисленням ШІ може подолати ці прогалини. Наведені вище приклади демонструють, що ШІ-помічники з пріоритетом офлайн-роботи на простих телефонах можуть трансформувати сільське життя: надаючи фермерам своєчасні агро-поради, інформуючи пацієнтів та матерів про здоров'я, та підтримуючи дистанційну освіту. Технічний рецепт тепер доступний – компактні моделі ШІ, дешеве обладнання, сонячна енергія та універсальні канали, такі як SMS/USSD.

Успіх значною мірою залежить від задоволення місцевих потреб. Це означає розробку для місцевих мов, спільне створення контенту з громадами та забезпечення надійного нагляду. Це також означає формування партнерств: телекомунікаційні компанії для управління мережами та ціноутворенням; уряди та неурядові організації для кураторства контенту та охоплення людей; та лідери громад для керівництва та валідації системи.

Застосовуючи ці принципи, ШІ може покращити життя 3,2 мільярда людей, які зараз не підключені або недостатньо обслуговуються у цифровому світі. Офлайн-ШІ на недорогих пристроях може дати можливість дрібним фермерам збільшувати врожаї, дозволити мешканцям сіл керувати своїм здоров'ям та допомагати дітям навчатися – все це в рамках місцевої екосистеми, яку вони знають найкраще. За словами сільських інноваторів, «Ми повинні зустрічати людей там, де вони є»: надаючи розумні інструменти мовами, засобами та за цінами, які їм підходять (www.weforum.org). Завдяки продуманому дизайну та співпраці ШІ нарешті може стати інклюзивною силою на благо найменш забезпечених громад світу.