Ussd

Ussd

خدمة USSD تتيح للمستخدمين التفاعل الفوري مع شبكة الهاتف عبر رموز قصيرة تُكتب على الهاتف مثل *123#. لا تحتاج هذه الخدمة إلى إنترنت وتعمل على الهواتف البسيطة والذكية على حد سواء، مما يجعلها مناسبة في الأماكن التي يكون فيها الإنترنت محدودًا أو غالي التكلفة. عند طلب رمز تظهر قوائم أو رسائل فورية على شاشة الهاتف في جلسة تفاعلية تنتهي عند إغلاقها. تُستعمل لتقديم خدمات بسيطة وسريعة مثل الاستعلام عن الرصيد، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، والوصول لقوائم خدمات العملاء. من مميزاتها السرعة وعدم حاجة المستخدم لتثبيت تطبيق أو حفظ رسائل، كما أنها لا تعتمد على تخزين الرسائل في الجهاز. من عيوبها أن واجهتها نصية ومحدودة ولا تسمح بعرض صور أو محتوى متعدد الوسائط، كما أن جلساتها لا تُخزن عادةً للاطلاع لاحقًا. مستوى الأمان يعتمد على التصميم والمشغل، لذا يجب الحذر عند إجراء معاملات مالية عبرها. في سياقات الاعتماد على أجهزة منخفضة التكلفة أو اتصالات ضعيفة، تظل هذه الخدمة وسيلة فعّالة وبسيطة للوصول إلى خدمات رقمية.