Ussd

Ussd

USSD ย่อมาจากโปรโตคอลที่ใช้สำหรับการสื่อสารแบบโต้ตอบระหว่างโทรศัพท์กับเครือข่าย โดยผู้ใช้จะกดรหัสที่เริ่มต้นด้วยเครื่องหมายดอกจันและเครื่องหมายชาร์ป เช่น *123# เพื่อเรียกเมนูหรือบริการแบบเรียลไทม์ USSD ทำงานบนเครือข่ายมือถือโดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต จึงรองรับโทรศัพท์พื้นฐานหรือสมาร์ทโฟนได้ทั้งหมด ข้อดีของ USSD คือสามารถให้บริการแบบโต้ตอบได้ทันที เช่น ตรวจสอบยอดเงิน เติมเงิน ชำระค่าใช้จ่าย หรือทำธุรกรรมทางการเงินขั้นพื้นฐาน โดยไม่ต้องติดตั้งแอปและใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ต แต่ข้อจำกัดคือหน้าจอและรูปแบบการใช้งานเรียบง่ายและมีเวลาจำกัดต่อครั้ง นอกจากนี้ความปลอดภัยขึ้นกับการออกแบบของผู้ให้บริการ และอาจไม่เหมาะกับข้อมูลที่ต้องการการเข้ารหัสสูง USSD จึงเป็นช่องทางสำคัญในการขยายบริการสู่คนที่ไม่มีสมาร์ทโฟนหรือการเชื่อมต่อที่เสถียร ช่วยเพิ่มการเข้าถึงบริการพื้นฐานในวงกว้าง